Sales B2B – obsługa klienta

Opis stanowiska

• Opiekujesz się istniejącymi klientami biznesowymi i jesteś pierwszą osobą kontaktową w sprawach dotyczących zamówień oraz rozwiązań.
• Wczesne rozpoznawanie potrzeb i aktywne wykorzystywanie możliwości dla sprzedaży dodatkowej oraz kolejnych zamówień.
• Przygotowujesz oferty, koordynujesz zlecenia i dbasz o dotrzymywanie terminów dostaw.
• Ściśle współpracujesz z zespołem sprzedaży terenowej, zapewniając sprawne działanie procesów w tle.
• Utrzymujesz porządek w danych klientów i zleceń oraz aktualizujesz systemy.
• Aktywnie angażujesz się w usprawnianie procesów oraz wykorzystywanie potencjału.

Wymagania

• Wykształcenie lub doświadczenie o profilu handlowym (obszar sprzedaży) o charakterze administracyjno-biznesowym.
• Pierwsze doświadczenie w dziale obsługi wewnętrznej (innendienst) lub w roli blisko sprzedaży.
• Motywacja i przyjemność z bezpośredniego kontaktu z klientem – także proaktywnie przez telefon.
• Samodzielna i rzetelna praca oraz dobra organizacja i orientacja w sytuacji.
• Zrozumienie techniczne lub zainteresowanie obszarem technicznym.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego; dodatkowe języki będą atutem.

Oferujemy

• Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia z elementami zależnymi od wyników.
• Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
• Stopniowe wdrożenie z rosnącą odpowiedzialnością.
• Współpraca na równych zasadach w stabilnym środowisku.

Adecco jest liderem rozwiązań kadrowych w Szwajcarii i na świecie. Codziennie nasze zespoły w ok. 50 lokalizacjach w całej Szwajcarii zapewniają najlepsze dopasowanie kandydatów do klientów w różnych branżach i obszarach zawodowych.

Adecco Switzerland jest częścią Adecco Group – globalnie wiodącej firmy w obszarze Talent Advisory i Solutions. Wierzymy w przygotowanie każdego do przyszłości i każdego dnia zatrudniamy ponad 3,5 mln osób. Rekrutujemy, rozwijamy i szkolimy talenty w 60 krajach oraz umożliwiamy organizacjom kształtowanie przyszłości pracy.