Recepcjonista

Opis stanowiska

• Przyjmowanie, witanie i obsługa gości podczas całego pobytu.
• Organizacja zameldowania i wymeldowania wraz z prowadzeniem kasy.
• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji oraz zapytań telefonicznych i pisemnych.
• Ścisła współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnego przebiegu.
• Utrzymywanie danych gości oraz wykonywanie prac administracyjnych.

Wymagania

• Doświadczenie zawodowe na recepcji hotelowej lub pokrewna wiedza.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz pewna znajomość angielskiego; mile widziane dodatkowe języki.
• Biegła obsługa MS Office oraz powszechnie używanych systemów hotelowych lub rezerwacyjnych.
• Osobowość nastawiona na obsługę klienta, rzetelna i elastyczna.
• Estetyczny wygląd oraz radość z kontaktu z gośćmi.

Oferujemy

• Atrakcyjne stanowisko z różnorodnymi zadaniami.
• Nowoczesne warunki zatrudnienia i uczciwe wynagrodzenie.
• Możliwość długoterminowej współpracy.
• Rabat/y u partnerów.