Doradca serwisowy w branży motoryzacyjnej

Opis stanowiska

• Doradztwo dla klientów w zakresie usług serwisowych i napraw w branży motoryzacyjnej.
• Przygotowywanie wstępnych wycen kosztów oraz obsługa zleceń.
• Koordynacja terminów w warsztacie oraz nadzór nad postępem prac.
• Zapewnienie satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę.
• Obsługa reklamacji oraz zapytań klientów.

Wymagania

• Ukończone szkolenie w branży motoryzacyjnej lub równoważne kwalifikacje.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w sektorze motoryzacyjnym.
• Dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
• Zrozumienie techniczne oraz zainteresowanie techniką motoryzacyjną.
• Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie.

Oferujemy

• Wsparcie doświadczonych specjalistów HR.
• Różnorodne zadania, które czynią codzienną pracę interesującą.
• Szeroka sieć klientów krajowych i międzynarodowych (małe, średnie i duże firmy).